Frais de livraison :

Les frais de livraison à Casablanca commencent à 30 Dhs et sont ajustés selon la zone.

La livraison est gratuite dans le centre de Casablanca pour toute commande supérieure ou égale à 400 Dhs.

Pour les autres villes, les commandes sont actuellement prises en charge via WhatsApp au +212 703-194535.

Délai de livraison 

La livraison sur Casablanca est effectuée au plus tard 24 heures dans les jours ouvrables  (hors Dimanche et jours fériés)  après la confirmation de la commande. Le livreur vous contactera au numéro indiqué lors de la commande pour confirmer l’heure et la localisation de la livraison. Si aucune commande ne vous est parvenue au-delà de ce délai, n’hésitez pas à nous écrire sur contact@dome.ma ou à nous appeler au 0619125125.

Service réclamation

Les articles vendus ne sont ni repris ni échangés. En cas d’absence de conformité entre les produits commandés et ceux qui ont été livrés, Dôme pourra effectuer un échange ou un remboursement de la commande. La réclamation doit avoir lieu le jour même de la livraison. Vous devez écrire un email de réclamation à l’adresse suivante contact@dome.ma et nous appeler au 0619125125.